L'AECT Hospital de Cerdanya Implementa un Nou Sistema de Comunicació per Facilitar l'Atenció a Persones Sense Parla
El projecte es completarà durant el segon semestre de l'any amb la formació del personal de l'hospital i la finalització de la guia de pictogrames en català, castellà i francès
Puigcerdà, 11 de juliol de 2024 - L'Hospital de Cerdanya ha anunciat la recent implementació d'un innovador sistema de comunicació dissenyat per millorar i facilitar l'atenció a les persones sense parla.
Aquest avanç es concreta en l'ús d'un quadern de pictogrames, que el personal mèdic pot utilitzar amb pacients que, per diversos motius, tenen dificultats o els és impossible poder parlar. Amb aquesta iniciativa, l'Hospital de Cerdanya es converteix en el primer hospital de la regió sanitària de l'Alt Pirineu i Aran en oferir aquest tipus de suport.
El projecte va néixer gràcies a la col·laboració entre el centre sanitari i l'escola Alfons I de Puigcerdà, dins del projecte Magnet. Durant una visita dels alumnes d'Educació Especial a l'hospital, es va identificar l'existència d'aquesta barrera comunicativa, la qual cosa va propiciar el desenvolupament del quadern de pictogrames.
El quadern i la seva versió digital per a tauletes inclouen una llista dels símptomes més comuns i les diferents parts del cos, així com un espai per escriure.
La implementació d'aquesta nova eina ha estat liderada per el professorat i els i les alumnes d'educació especial de l'escola Alfons I i la Dra. Francina Riu, Adjunta de Medicina Interna i Responsable de Qualitat i Seguretat del Pacient de l'Hospital de Cerdanya. El projecte es completarà durant el segon semestre de l'any amb la formació del personal de l'hospital i la finalització de la guia de pictogrames en català, castellà i francès.
La Dra. Riu ha destacat la importància d'aquesta innovació: "Aquest nou sistema de comunicació no només millorarà la qualitat de l'atenció que oferim, sinó que també assegurarà que tots els pacients puguin expressar les seves necessitats de manera efectiva, independentment de les seves capacitats de parla. Aquesta eina és un pas significatiu cap a una atenció sanitària més inclusiva i accessible per a tothom."
